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Review Management
Pilotez tous vos avis depuis une interface simple. La technologie Inbox IA© regroupe, analyse, modère et répond automatiquement, quelle que soit la plateforme.
Éditeur de logiciels · France
La troisième voix entre
les marques et
leurs publics.
Gestion d'avis en ligne, e-réputation et Presence Management. Nous éditons Custplace et Review.jobs, utilisées par plusieurs centaines d'enseignes.
Éditeur de
2 plateformes
Custplace & Review.jobs
+150K enseignes
accompagnées en écoute client
6 modules
review, feedback, presence, brand, GEO, veille
Ils nous font confiance
Fonctionnalités
Six briques pour piloter votre réputation
Des solutions complètes pour la gestion d'avis en ligne, l'e-réputation et le Presence Management — d'une même interface.
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Feedback Management
Suivez en continu la satisfaction client. Des rapports détaillés pour analyser les retours et définir des plans d'action concrets et mesurables.
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Presence Management
Diffusez et mettez à jour automatiquement les informations de vos points de vente sur les moteurs de recherche, annuaires, GPS et réseaux sociaux.
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Brand Management
La technologie Reviewbox© multidiffuse vos avis en une seule demande : Google, Apple Plan, PagesJaunes, sites sectoriels, Custplace et votre site.
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Local Profile & GEO
Soyez recommandé par l'IA. Structurez les données de vos points de vente pour être cité par les moteurs génératifs et remonter dans les recherches locales — avis, horaires, services et contenus enrichis au même endroit.
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Competitive Intelligence
Gardez une longueur d'avance. Suivez notes, volumes d'avis et thématiques de vos concurrents, point de vente par point de vente, et identifiez les écarts sur lesquels agir en priorité.
Solutions
Deux plateformes, une même exigence
Plateforme de réputation et de marketing local tout-en-un : Custplace aide les entreprises à collecter, gérer et valoriser les avis clients pour améliorer durablement leur réputation en ligne.
Découvrir Custplace →
Plateforme certifiée pour les avis salariés authentiques. Review.jobs donne aux marques employeurs une vision fiable de leur attractivité et nourrit la confiance entre entreprises et candidats.
Découvrir Review.jobs →À propos
Une entreprise française de l'écoute client
Third Voice est spécialisée dans la gestion de l'e-réputation. Elle édite Custplace & Review.jobs, des solutions qui permettent aux marques de gérer facilement leurs avis clients et salariés.
Grâce à des outils d'automatisation et d'intelligence artificielle, les entreprises suivent la satisfaction de leurs clients, renforcent leur présence en ligne et améliorent leur image de marque.
Confiance
Nous agissons avec intégrité, transparence et honnêteté — avec nos collaborateurs, nos clients, les consommateurs et nos fournisseurs.
Audace
Nous n'avons pas peur de prendre des risques et d'apprendre de nos erreurs. Nous abordons chaque défi avec un esprit ouvert et positif.
Simplicité
Nous rendons nos solutions faciles à utiliser pour tous nos clients — et cultivons la même simplicité entre collaborateurs.
Contact
Parlons de votre réputation
Un échange de 30 minutes pour comprendre vos enjeux et vous montrer la plateforme en conditions réelles.
Notre adresse
125 rue du Théâtre, 75015 Paris, France